Deloitte presentó sus predicciones anuales en materia de tecnología, medios y telecomunicaciones. La masificación de software y servicios de inteligencia artificial (IA), el incremento de las apuestas basadas en la televisión deportiva y el repunte de las ventas relacionadas con la impresión 3D, que superarán los US $ 2.700 millones en 2019 y los US $ 3.000 millones en 2020, son algunas de las tendencias que impactarán a la industria este año y el siguiente.
Así mismo, según la edición número 18 del informe de Deloitte “Predicciones de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones”, otro de los mercados más dinámicos será el de altavoces inteligentes, es decir, altavoces conectados a Internet que incorporan asistentes de voz en múltiples idiomas. Se estima que en 2019 se venderán 164 millones de unidades, con lo que este negocio alcanzará cifras cercanas a US$7.000 millones.
Por su parte, la radio liderará el sector de medios de comunicación gracias a que sus ingresos globales alcanzarán los US $ 40 mil millones en 2019, un aumento del 1% en comparación con 2018. Además, Deloitte predice que el alcance de la radio seguirá siendo casi ubicuo: más del 85% de la población adulta en el mundo desarrollado escuchará radio al menos una vez a la semana (la misma proporción que en 2018), y el alcance variará en el mundo en desarrollo. Combinados, casi 3 mil millones de personas en todo el mundo escucharán radio semanalmente.
De las empresas que usan inteligencia artificial (IA), 70% obtendrá sus capacidades por medio de software empresarial basado en la nube y 65% creará aplicaciones de IA utilizando los servicios de desarrollo basado en la nube. En 2020, las tasas de penetración de software empresarial con IA integrada y plataformas de IA basadas en la nube llegarán a un estimado de 87% y 83%, respectivamente.
“La nube potenciará eficiencias y generará mejores retornos en la inversión. Esperamos que estos beneficios se extiendan rápidamente más allá de los pioneros de la IA a una mayor gama de empresas”, dice Nelson Valero, socio líder de la Industria de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones en Colombia.
Se espera más velocidad y conectividad en 2019 con el arribo de las redes inalámbricas de quinta generación (5G) a gran escala. Para este año, a nivel global 25 operadores móviles lanzarán este servicio, una cifra que, probablemente, se duplicará en 2020. De esta manera, se ofrecerán conexiones más rápidas y se abrirán nuevas oportunidades de ingresos para las empresas de telecomunicaciones.
Se estima que más de un millón de dispositivos 5G serán vendidos en el transcurso del año, ventas que seguirán incrementándose hasta 15-20 millones de unidades en 2020. Sin embargo, dada la complejidad de adaptar dicha capacidad a los teléfonos inteligentes, es posible que los Smartphones con esta tecnología sean entre US$40 y US$50 más costosos que un teléfono 4G de características similares.
“La 5G proveerá incrementos en tráfico y eficiencia de red en 100 veces más que la 4G, y esto tiene un potencial transformador sobre el futuro de la conectividad a nivel mundial”, dice Craig Wigginton, Líder Global del Sector de Telecomunicaciones de Deloitte.