Objetivo del prograama
Capacitar a los participantes en el entendimiento profundo, la aplicación efectiva y la valoración estratégica del servicio al cliente como un generador fundamental de valor en diversos entornos empresariales. A través de una combinación de conocimientos teóricos, ejemplos prácticos y experiencias interactivas, los participantes desarrollarán habilidades y perspectivas que les permitirán brindar experiencias de servicio excepcionales, fortalecer la relación con los clientes y contribuir significativamente al crecimiento y éxito de sus organizaciones.
