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¿Le interesa conocer qué están haciendo algunas compañías de consumo masivo y financieras para transformar sus procesos de negocio? ¿Quiere ser más eficiente sin descuidar la calidad en la experiencia de servicio al cliente?
Le invitamos a conocer algunas de las iniciativas prácticas que reconocidas empresas están desarrollando para mejorar sus procesos de front y back office, ser más eficientes, y obtener ventajas competitivas, mientras crean un customer journey más amigable para sus clientes.
• Inteligencia artificial
• Automatización de procesos
• Chatbots
• Banca digital