ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE GESTIÓN DE COBRANZA

Organizado por
Apd Colombia

18, 19, 20, 25, 26 y 27 de Septiembre
12 horas de formación virtuales sincronicas

8:00 a.m. a 10:00 a.m.
Inversión: $ 320.000 + IVA

¿Quién es APD Colombia?

Es una comunidad Global de directivos en foco a los retos que abordan en su desempeño profesional.

Queremos contribuir a construir una comunidad más preparada y unida, que tenga conocimiento de las tendencias que están cambiando el mundo. Que tenga acceso a expertos y líderes empresariales. Que encuentre las herramientas que necesita para crecer su universo de relaciones. Y que no pierda de vista la formación y la actualización permanente de sus recursos humanos.

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Elementos clave de una gerencia de cobranza

Establecer políticas de crédito claras
Segmentar la cartera de cobranza
Contactar a los deudores de manera oportuna
Utilizar diferentes canales de comunicación
Ofrecer opciones de pago flexibles
Negociar acuerdos de pago
Utilizar herramientas de cobranza automatizadas
Capacitar al personal de cobranza
Monitorear y medir el rendimiento
Cumplir con las leyes y regulaciones

Beneficios de una estrategia efectiva de gerencia de cobranza:

Mejora el flujo de caja
Reduce los costos de cobranza
Mejora la satisfacción del cliente
Protege la rentabilidad

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Ponente

Astrid Ruiz

Experta en cobranza

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Recuerde este curso esta diseñado por profesionales con amplia experiencia en el tema.

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